您可以选择居住地点和方式！伊利诺伊州人类服务部 (DHS) 发育障碍 (DDD) 部门新增了一项计划，旨在帮助发育障碍人士 (DD) 在伊利诺伊州社区寻找住房。 DD 人士必须享受医疗补助 (Medicaid) 豁免服务，或从 PUNS 名单中选定。住房导航员为独立服务协调 (ISC) 机构工作，并帮助人们申请租赁单元。 ISC 住房导航员的工作内容是什么？ – 帮助您找到负担得起的住房 – 帮助您找到无障碍住房 – 与您的 ISC 服务协调员合作，找到能够为您提供居家支持和所需服务的机构 如果您符合以下条件，则符合资格： – 患有发育障碍 – 希望住在自己的公寓里 – 在家中或集体住宅中接受服务 – 从 PUNS 列表中选择 – 获得医疗补助 (Medicaid) 家庭和社区豁免 (HCBS) 服务 我的居住地？ – 您选择的社区 – 独自居住或与您选择的室友（包括家庭成员）合住 如何了解更多信息？ – 致电我们的接待部门 888-4INR (4467) 或 773-471-4740 – […]

社区服务优选公司（CSO）受伊利诺伊州人类服务部发育障碍司（DHS-DDD）委托，运营暂托代金券计划，为需要暂托服务的智力和发育障碍（I/DD）人士的家庭提供资金支持。 什么是暂托代金券计划？ 该计划为I/DD人士提供常规或紧急的短期照料资助资金，让他们的主要照顾者能获得暂时休息。暂托服务可在非政府资助的场所（包括受助者家中）进行，既能保障照顾者与受助者的健康福祉，又能增强家庭照护体系的稳定性。 申请条件 受助者必须患有发育性障碍 居住地须在芝加哥市内，且目前未接受任何I/DD专项资助服务（仅参加日间项目者除外） 主要照顾者必须与受助者同住 了解更多信息，请致电：773-471-4740。

  CSO为遭受创伤性脑损伤并导致精神和/或身体残疾的个人提供个案管理服务。由心脏病发作、中风、车祸、暴力犯罪等造成的慢性或永久性残疾会影响个人的智力、身体和情感功能，以及他们维持有偿工作的能力。个案管理负责帮助个人评估并适应“新的”或不同的生活方式，并确定他们所需的“支持”。通常，个人需要康复治疗、居家支持服务（家务和个人护理）、送餐服务以及持续的权益维护，以确保安全和康复进展。CSO的个案经理每月都会致电和拜访服务对象。最初，他们会评估服务对象对居家支持的需求，帮助制定个人服务计划并安排服务。服务到位后，他们会持续监督“计划”的实施和服务的提供情况。每个计划每年都会进行审查，并根据需要进行修订。  

通过其个人服务与支持倡导者 (ISSA)，CSO 每年至少两次与接受伊利诺伊州人类服务部 (IDHS) 提供的（与残疾相关的）服务的个人进行面对面交流。 ISSA 的职责包括： 制定年度个人计划； 协助个人申请豁免和非豁免服务； 监测个人在实现既定目标方面的进展； 评估所提供的服务是否适当且令人满意； 确保个人的权利得到尊重，并维护其健康、安全、利益和福祉。 CSO 的个人服务与支持倡导者 (ISSA) 会前往个人生活和工作的康复机构和居住场所，以确认每位个人的福祉，并确保服务按照其个人计划提供。他们会与服务提供者、家人/监护人以及州政府管理人员沟通，了解服务对象的状况和需求。 个人服务和支持倡导的目的是为我们服务的个人提供独立、全面和客观的“声音”和资源。它确保提供高质量、“选择”以及符合个人需求的服务。

PAS（个人评估服务）由CSO（社区服务办公室）的合格智力障碍专业人员进行面对面访谈。访谈可在服务对象家中、CSO办公室或服务对象指定的地点进行。在此过程中，ISC（独立服务协调员）将对服务对象在社区中的独立生活能力进行全面评估。ISC会收集教育、诊断和医疗记录，观察服务对象在自然环境中的表现，并与服务对象及其家人（如有）面谈，了解他们的过往经历、需求和服务请求。如有必要，ISC会安排额外的评估，包括心理评估、医疗评估和其他功能评估，以确定服务对象所需的适当护理级别。通过这一过程，ISC能够制定计划并安排服务，该计划既体现了收集到的功能信息，也体现了服务对象及其家人对服务类型、地点、文化和环境的偏好。

所有希望立即或将来获得伊利诺伊州人类服务部 (DHS) 为发育障碍人士提供的服务的人员，必须首先在 PUNS 数据库中注册以表明其意愿。该数据库作为服务申请者的等候名单。CSO 将与所有申请服务者进行面对面会谈，以协助其完成 PUNS 注册。一旦个人的姓名、人口统计信息、所需服务类型以及所需服务的时间范围被录入 PUNS，这些信息将被传输至州政府。 州政府将自行决定采用抽签的方式进行选拔。被选中的人员将收到通知，并联系其 PAS/ISSA 机构进行后续处理。如需预览 DHS 的 PUNS 手册，请点击此处。如需注册 PUNS，请致电我们的受理部门，电话号码为 (773) 471-4740。

服务协调（个案管理）是指为需要帮助的个人提供全面的信息收集、沟通、服务安排和权益维护服务。这项职能由CSO的合格智力障碍专业人员（QIDP）履行。CSO的QIDP负责评估和记录每位服务对象的需求、能力和服务请求。基于对服务对象的医疗、心理、教育和社会背景的分析，QIDP确定并告知服务对象“合适的”服务。他们负责监督个人服务计划（ISP）的制定和实施。个案管理服务的要素包括： 个性化服务，满足服务对象的需求和资格要求； 具备文化敏感性和灵活性； 即使在服务对象获得安置后，仍继续与其保持联系并为其争取权益。每位服务对象的服务计划每年（或根据需要）进行审查和修订，以准确反映其进展和需求。

CSO 的录入专员负责登记服务请求，创建个人档案，并派遣针对智力障碍人士的资质专业人员 (QIDP) 对智力/发育性障碍人士（患有癫痫、自闭症、脑瘫和癫痫等身体和认知障碍的个人） 进行资格认定、评估、申请、安置和帮护。CSO的录入专员将根据个人的服务需求、医疗诊断 史、所接收过的服务历史、法律状况、药物及医疗史、家庭收入和保险的信息，筛选该人是否 有获得服务的资格。录入环节期间，工作人员可提供服务获取流程的相关信息。如有必要，我 们也可以将个人转介到其他合适的机构，以获取其需要的资源和信息。 如需了解更多信息，请致电我们的录入部门 (773) 471-4740 或拨打免费热线 (888) 276-4467。